Mở tờ khai hải quan cho cá nhân

Thông tin đơn vị gửi yêu cầu
Tên	Khoa
Câu hỏi yêu cầu tư vấn - hỗ trợ
Lĩnh vực	Thủ tục hải quan
Tiêu đề	Mở tờ khai hải quan cho cá nhân
Câu hỏi	Tôi có mua 1 món hàng từ 1 shop online ở Nhật, được vận chuyển theo đường hàng không bởi EMS về đến Việt Nam. Hàng của tôi khi đến Việt Nam bị giữ bởi hải quan và bị yêu cầu phải: 1. Mở tờ khai hải quan. 2. Uỷ quyền cho EMS khai hải quan. Cả 2 đều bắt buộc đòi hỏi những giấy tờ chỉ doanh nghiệp mới có thể cung cấp, tôi là cá nhân mua hàng về để tự dùng chứ không có mục đích kinh doanh không thể cung cấp những giấy tờ theo yêu cầu của hải quan. Khi tôi liên lạc với cả 2 bên EMS và hải quan đều không nhận được hỗ trợ thoả đáng. Tôi phải xử lý như thế nào mới nhận được hàng?
Nội dung tư vấn - hỗ trợ - trả lời
Đơn vị phụ trách
Văn bản liên quan
Nội dung trả lời: Ban GSQL về Hải quan - Cục Hải quan trả lời: Hàng hóa gửi qua dịch vụ bưu chính, chuyển phát nhanh được thực hiện thủ tục hải quan theo quy định tại: - Thông tư số 191/2015/TT-BTC ngày 24/11/2015 quy định thủ tục hải quan đối với hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu, quá cảnh gửi qua dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế. - Thông tư số 49/2015/TT-BTC ngày 14 tháng 4 năm 2015 quy định thủ tục hải quan đối với thư, gói, kiện hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu gửi qua dịch vụ bưu chính của doanh nghiệp được chỉ định - Thông tư số 56/2019/TT-BTC ngày 23/8/20195 sửa đổi, bổ sung một số điều của thông tư số 49/2015/TT-BTC ngày 14 tháng 4 năm 2015 quy định thủ tục hải quan đối với thư, gói, kiện hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu gửi qua dịch vụ bưu chính của doanh nghiệp được chỉ định và thông tư số 191/2015/TT-BTC ngày 24 tháng 11 năm 2015 quy định thủ tục hải quan đối với hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu, quá cảnh gửi qua dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế. Theo các quy định trên thì hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu gửi qua dịch vụ bưu chính, chuyển phát nhanh phải thực hiện thủ tục hải quan. Người khai hải quan có thể là cá nhân tự thực hiện hoặc doanh nghiệp bưu chính, chuyển phát nhanh (EMS) hoặc đại lý làm thủ tục hải quan. Tuy nhiên, bạn không nêu rõ mặt hàng bạn nhập khẩu là mặt hàng gì? Cơ quan hải quan đã hướng dẫn bạn thủ tục hải quan như thế nào? Vi vậy, chúng tôi không có đủ cơ sở để hướng dẫn. Đề nghị bạn nghiên cứu văn bản trên để thực hiện. Trường hợp còn vướng mắc liên hệ với cơ quan hải quan nơi bạn dự kiến làm thủ tục hải quan để được hướng dẫn chi tiết.