Không đóng dấu về trong hộ chiếu

Thông tin đơn vị gửi yêu cầu
Tên	Nguyen Van Ngoc
Câu hỏi yêu cầu tư vấn - hỗ trợ
Lĩnh vực	Thủ tục hải quan
Tiêu đề	Hải quan Việt Nam
Câu hỏi	Tôi đã đi từ Singapore về sân bay Nội Bài Việt Nam ngày 24/1/2025 nhưng qua hải quan thì người ta không đóng dấu về trong hộ chiếu , bây giờ tôi về kiểm tra trong sổ hộ chiếu thì không có, tôi đang làm thủ tục để qua lại Singapore làm việc nhưng trong hệ thống chính phủ người ta check rằng tôi chưa ra khỏi đất nước họ, và họ muốn xem con dấu về đã đóng vào hộ chiếu của tôi tại sân bay Nội Bài . Vậy bây giờ tôi phải làm thế nào?
Nội dung tư vấn - hỗ trợ - trả lời
Đơn vị phụ trách
Văn bản liên quan	Nguyễn Thị Thủy - Phòng Quản lý Cổng TTĐT.
Nội dung trả lời: Trả lời câu hỏi của bạn đọc, Bộ phận tư vấn của Ban biên tập có ý kiến trao đổi như sau: 1. Về việc đóng dấu hộ chiếu: Việc kiểm soát xuất cảnh, nhập cảnh, đóng dấu vào hộ chiếu do cơ quan công an cửa khẩu xác nhận, không thuộc chức năng, nhiệm vụ của cơ quan hải quan. 2. Quy định về kiểm soát xuất cảnh, nhập cảnh và xác nhận xuất cảnh, nhập cảnh: * Trường hợp bạn là công dân Việt Nam (mang hộ chiếu Việt Nam): Việc kiểm soát công dân Việt Nam xuất cảnh, nhập cảnh tại cửa khẩu (biên giới đất liền, cửa khẩu cảng, cửa khẩu đường hàng không) được thực hiện theo quy định tại Thông tư số 74/2020/TT-BCA ngày 01/7/2020 của Bộ Công an (được sửa đổi, bổ sung tại Thông tư số 59/2024/TT-BCA ngày 07/11/2024 của Bộ Công an). * Trường hợp bạn không phải là công dân Việt Nam (mang hộ chiếu nước ngoài): Việc xuất nhập cảnh thực hiện theo quy định tại: Luật Nhập cảnh, xuất cảnh, quá cảnh, cư trú của người nước ngoài tại Việt Nam 2014; Luật Nhập cảnh, xuất cảnh, quá cảnh, cư trú của người nước ngoài tại Việt Nam sửa đổi 2019; Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam và Luật Nhập cảnh, xuất cảnh, quá cảnh, cư trú của người nước ngoài tại Việt Nam sửa đổi 2023 và các văn bản hướng dẫn. * Trường hợp bạn cần xác nhận thông tin xuất nhập cảnh: Việc xác nhận thông tin xuất nhập cảnh được thực hiện theo quy định tại khoản 3 Điều 6 Nghị định số 77/2020/NĐ-CP ngày 01/7/2020 của Chính phủ (được sửa đổi, bổ sung điểm b khoản 2 Điều 2 tại Nghị định số 67/2024/NĐ-CP ngày 25/6/2024 của Chính phủ), cụ thể như sau:  “Điều 6. Phạm vi cung cấp, khai thác thông tin trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về xuất nhập cảnh .. 3. Công dân Việt Nam được đề nghị cung cấp hoặc xác nhận thông tin liên quan đến xuất nhập cảnh của bản thân trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về xuất nhập cảnh để phục vụ yêu cầu bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của công dân. … Điều 2. Sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 77/2020/NĐ-CP ngày 01 tháng 7 năm 2020 của Chính phủ quy định việc quản lý, khai thác thông tin trong cơ sở dữ liệu quốc gia về xuất nhập cảnh; dịch vụ công trực tuyến phục vụ cấp, quản lý, kiểm soát hộ chiếu của công dân Việt Nam; kiểm soát xuất nhập cảnh bằng cổng kiểm soát tự động  1. Bổ sung khoản 1a vào sau khoản 1 Điều 6 như sau: … 2. Sửa đổi, bổ sung khoản 1 và khoản 3 Điều 7 như sau: ... b) Sửa đổi, bổ sung khoản 3 như sau: “3. Trường hợp quy định tại khoản 3 Điều 6 Nghị định này: a) Công dân trực tiếp hoặc gửi đơn đề nghị theo mẫu M03a ban hành kèm theo Nghị định này đến cơ quan quản lý Cơ sở dữ liệu quốc gia về xuất nhập cảnh hoặc Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Công an cấp tỉnh nơi thuận lợi hoặc Công an cấp huyện nơi thường trú, tạm trú hoặc trên môi trường điện tử tại Cổng Dịch vụ công quốc gia hoặc Cổng Dịch vụ công Bộ Công an; b) Trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đơn đề nghị, cơ quan có thẩm quyền quy định tại điểm a khoản này trả lời bằng văn bản cho người đề nghị”. Bạn đọc có thể tham khảo thủ tục và nộp hồ sơ Xác nhận, cung cấp thông tin liên quan đến xuất nhập cảnh của công dân Việt Nam theo đường link: https://dichvucong.bocongan.gov.vn/bocongan/bothutuc/tthc?matt=26513 Đề nghị bạn đọc nghiên cứu kỹ các văn bản nêu trên để thực hiện. Trường hợp có vướng mắc thì đề nghị liên hệ với Cục Quản lý xuất nhập cảnh - Bộ Công an Số 44-46 đường Trần Phú, quận Ba Đình, thành phố Hà Nội để được hướng dẫn, giải quyết theo thẩm quyền. Bộ phận tư vấn của Ban biên tập thông báo để bạn đọc biết./. Trân trọng!