11371/CHQ-VP ngày 27/06/2025 Thực hiện tự động phân công công chức kiểm tra hồ sơ trên hệ thống VNACCS/VCIS
11371/CHQ-VP ngày 27/06/2025
Kính gửi:
- Thủ trưởng các Chi cục Hải quan khu vực;
- Ban Công nghệ thông tin và thống kê hải quan;
- Ban Giám sát quản lý về hải quan;
- Ban Thanh tra - Kiểm tra;
- Ban Tổ chức cán bộ;
- Văn phòng.
Ngày 19/6/2025, Cục Hải quan đã ban hành công văn số 9689/CHQ-CNTT về việc thực hiện tự động phân công công chức kiểm tra hồ sơ trên hệ thống VNACCS/VCIS nhằm hướng dẫn Chi cục Hải quan các khu vực kích hoạt và sử dụng chức năng trên hệ thống trong quá trình triển khai.
Để đảm bảo tổ chức triển khai hiệu quả việc tự động phân công công chức xử lý tờ khai trong toàn Ngành từ ngày 01/7/2025, Cục Hải quan yêu cầu thủ trưởng các đơn vị tập trung chỉ đạo triển khai một số nội dung sau:
1. Tuyên truyền về ý nghĩa của việc tự động phân công công chức kiểm tra hồ sơ trên hệ thống VNACCS/VCIS
- Ban Giám sát quản lý về hải quan xây dựng Thông điệp về việc thực hiện tự động phân công công chức kiểm tra hồ sơ trên hệ thống VNACCS/VCIS của cơ quan Hải quan (gọi tắt là Thông điệp) nhằm tuyên truyền rộng rãi về mục tiêu, ý nghĩa của công tác này đến doanh nghiệp và cộng đồng xã hội. Hoàn thành trong ngày 30/6/2025.
Văn phòng và các Chi cục Hải quan khu vực tổ chức truyền thông về Thông điệp theo nhiều hình thức, phương thức hiệu quả, thiết thực như: niêm yết tại trụ sở, địa điểm làm thủ tục hải quan; thông tin trên các phương tiện thông tin đại chúng; đăng tải trên cổng thông tin điện tử của Cục Hải quan, Chi cục Hải quan quan khu vực và các nền tảng truyền thông xã hội của Cục Hải quan, của đơn vị...
2. Chi cục Hải quan khu vực:
- Tổ chức quán triệt việc chấp hành nghiêm quy định của pháp luật, quy trình nghiệp vụ và mục tiêu, yêu cầu của việc thực hiện tự động phân công công chức kiểm tra hồ sơ trên hệ thống VNACCS/VCIS. Tuyệt đối không để cán bộ, công chức gây khó khăn, phiền hà làm cản trở hoạt động thực hiện thủ tục hải quan của doanh nghiệp.
- Trưởng đơn vị nghiêm túc triển khai thực hiện tự động phân công công chức kiểm tra hồ sơ trên hệ thống VNACCS/VCIS; tổ chức họp, đánh giá toàn diện, khách quan tình hình, điều kiện đảm bảo triển khai hiệu quả việc thực hiện tại đơn vị.
- Đơn vị bố trí lực lượng theo dõi liên tục quá trình tổ chức triển khai; chủ động, kịp thời nắm bắt, xử lý khó khăn, vướng mắc phát sinh. Thủ trưởng các đơn vị chỉ đạo nắm sát, đánh giá, không bố trí cán bộ công chức không đáp ứng yêu cầu về chuyên môn, tránh xảy ra ùn tắc tại các điểm thông quan hàng hóa.
- Chủ động triển khai tốt công tác tuyên truyền về Thông điệp của Ngành để doanh nghiệp, người dân nắm, ủng hộ, đồng hành và kịp thời phản hồi, đóng góp ý kiến với cơ quan Hải quan nhằm đạt được mục tiêu chung là tạo thuận lợi thương mại cho doanh nghiệp và nâng cao hiệu quả, tính minh bạch trong công tác quản lý nhà nước về hải quan.
- Mỗi đơn vị thành lập 01 Tổ hỗ trợ, trực xử lý 24/7 các tình huống phát sinh; gửi danh sách về Cục (qua Văn phòng Cục) trong ngày 30/6/2025.
3. Ban Công nghệ thông tin và thống kê hải quan, Ban Giám sát quản lý về hải quan:
- Tập trung chỉ đạo rà soát, đánh giá các điều kiện, yêu cầu đảm bảo để triển khai hiệu quả việc thực hiện tự động phân công công chức kiểm tra hồ sơ trên hệ thống VNACCS/VCIS trong toàn Ngành từ ngày 01/7/2025.
- Theo kết quả rà soát, đánh giá và trong quá trình tổ chức triển khai tại các Chi cục Hải quan khu vực, trường hợp phát sinh khó khăn, vướng mắc, căn cứ chức năng, nhiệm vụ, đơn vị kịp thời báo cáo Lãnh đạo Cục và đề xuất, kiến nghị phương án xử lý để chỉ đạo, hướng dẫn, hỗ trợ giải quyết kịp thời.
- Mỗi đơn vị thành lập 01 Tổ hỗ trợ, trực xử lý 24/7 các tình huống phát sinh (gồm: 01 lãnh đạo và một/một số công chức có kinh nghiệm chuyên môn); gửi danh sách về Cục (qua Văn phòng Cục) trong ngày 30/6/2025.
4. Văn phòng Cục:
Chủ động nắm bắt, tổng hợp các nội dung phản ánh về khó khăn, vướng mắc, tồn tại từ các đơn vị, từ phương tiện thông tin đại chúng và các nguồn tin chính thống trong quá trình thực hiện tự động phân công công chức kiểm tra hồ sơ trên hệ thống VNACCS/VCIS. Kịp thời báo cáo Lãnh đạo Cục để có hướng chỉ đạo, xử lý kịp thời, hiệu quả.
5. Ban Tổ chức cán bộ, Ban Thanh tra – Kiểm tra:
- Thành lập Tổ Kiểm tra việc thực hiện tự động phân công công chức kiểm tra hồ sơ trên hệ thống VNACCS/VCIS.
- Chủ động, phối hợp với các đơn vị liên quan báo cáo, tham mưu Cục Hải quan phương án xử lý đối với các trường hợp vi phạm quy định, quy chế công vụ trong quá trình thực hiện tự động phân công công chức kiểm tra hồ sơ trên hệ thống VNACCS/VCIS.
* Đầu mối tiếp nhận Danh sách Tổ hỗ trợ, trực xử lý 24/7 các tình huống phát sinh: đ/c Phạm Thủy Hồng, công chức Tổ Tổng hợp – Văn phòng Cục, email: hong***@customs.gov.vn, điện thoại: 0981.556.***.
Cục Hải quan yêu cầu Thủ trưởng các đơn vị tập trung chỉ đạo, tổ chức triển khai nghiêm túc, hiệu quả.
